테일러메이드 AS 서비스센터 (+수리접수 방법 및 품질 보증 안내)

테일러메이드 골프 클럽 A/S 접수 방법, 수리 기준, 품질보증 조건 등 핵심 안내!

택배 접수만 가능하며 정품 확인 필수입니다.

 

골퍼라면 꼭 알아야 할 테일러메이드 A/S 정보를 정리해드리려고 해요.

클럽이 파손되거나 이상이 생겼을 때, 어떻게 접수하고 보증은 어떻게 되는지, 이 글 하나면 끝입니다!

A/S 접수 신청하기

✍️ A/S 접수 – 이렇게만 하면 돼요!

테일러메이드코리아 A/S는 방문 접수 불가, 택배 접수만 가능합니다.

• 클럽 헤드에 증상, 성함, 전화번호를 메모해 주세요.
• 헤드 + 샤프트 세트 그대로 박스에 잘 포장해서 보내야만 접수가 돼요.
• 택배비는 고객님 부담(편도 1회)입니다.

📦 주소

서울 서초구 남부순환로289길 5, 삼영빌딩 1층
📞 문의: 02‑6410‑8050

※ 방문 접수는 못 하고 직접 택배로만 접수 가능하니 참고하세요.

👷‍♂️ 품질 보증 기준 – 내가 얼마나 혜택을 받을 수 있을까?

품목	보증기간
장갑/우산	1개월
신발	6개월
기타 용품	1년
골프 클럽	2년

• 보증기간 내 자연 하자일 경우 → 무상수리 또는 교환
• 보증기간 내라도 고객 과실이면 → 유상수리
• 보증기간 경과 후 → 유상수리 가능
• 천재지변, 외부 충격 등은 무조건 유상수리 또는 반송

영수증 있으면 기준일은 구매일,

없으면 출고일 기준으로 보증기간을 산정합니다.

🛠 수리 전 꼭 확인하세요!

• 서비스센터 지정 접수 기준
  • 타사 수리 흔적 있으면 접수 불가
  • 정품 라벨 없으면 접수 불가
  • 병행 수입품, 병행수입, 유사품, 모조품 A/S 불가
• 자재보유 기간은 최대 3년
• 부속은 모두 함께 보내주세요 (헤드+샤프트)
• 그립, 무게추, fitting 등 개조 SMART NOTES
  • 개조하면 보증 대상 제외
  • 맞춤 fitting은 A/S에 포함 안 되고, 별도 비용 발생해요.

📦 택배 포장 꿀팁

1. 박스 크기는 헤드+샤프트 충분히 들어갈 만큼 여유 있게 준비
2. 증상 메모 붙이는 것은 필수!
3. 개인 물품은 미제거 필수 – 센터에서 책임지지 않아요
4. 퀵 사용 시 왕복 택배비 모두 고객 부담
5. A/S 입고 후 3개월 이상 지나면 센터 책임 없음! (단, A/S 자체가 3개월 이상 걸릴 경우는 해당 기간 인정)

✅ A/S 접수 요약

• A/S는 택배 접수만 가능
  • 주소: 서울 서초구 남부순환로289길 5, 삼영빌딩 1층
  • 연락처: 02‑6410‑8050
• 헤드+샤프트 세트 그대로 보내기
• 메모 필수: 증상 / 성함 / 전화번호
• 택배비는 고객 부담
• 정품 라벨·증빙 필수, 병행수입품·병행수입품은 안 됨!
• 보증기간 및 고객과실 판단에 따라 무상·유상 여부가 달라져요

💡 고객이 알아두면 좋은 팁

• 영수증, 보증서 꼭 챙기세요: 보증기간 계산 기준이라 중요해요.
• 정품 라벨 유지 필수: 나중에 연락 안 될 경우 자동 반송될 수 있어요.
• 개조는 나중에 꼭 다시 원상복구 후 A/S 접수하세요
• 헤드+샤프트 세트 누락되면 접수 불가하니 절대 잊지 마세요!

✔️ 마무리

필요할 때 방문 접수는 안 되고, 택배 접수만 가능

그리고 무상 vs 유상 수리 기준, 보증기간까지 한눈에 정리했습니다.

 

A/S 맞길 때 내 권리를 제대로 챙기고, 헤드+샤프트 빠짐 없이 보내는 것만 기억하셔도

수리 과정이 훨씬 매끄러워지는 걸 체감하실 거예요! 😉

 

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